質量理念:
質量的定義即符合要求。鑫揚精鑄設備人的腦力、精力、知識都將集中于制定這些要求上,我們決不能把不符合顧客期望的產品送到客戶手上;質量系統的核心在于預防,而不是檢驗;工件標準必須是“零缺陷”,而不是“差不多就好”;用“不符合要求的代價衡量質量”,而不是用指數。
品牌理念:
品牌的核心價值在于,它能獲得分配稀缺的消費市場資源,并且不斷促進公司的低成本且高效率的成長;鑫揚品牌就意味著保證生產正常進行;要生產出讓客戶滿意的產品,又要降低成本,公司品牌的設備是用戶的第一選擇。
營銷與服務理念:
營銷是為顧客提供最佳解決方案;營銷的內容包括評估、設計、制造、質檢、交貨、售后服務全程參與;營銷的結果是使顧客得到最合適的解決問題的方法。服務是保證客戶的生產正常進行;服務及時到位是最好的再營銷;質量和服務是品牌最重要的兩大支柱;服務的焦點是充分預防、及時處理、對癥下藥、合理利用資源、考慮預后。